バックグラウンドチェックで調べられること【企業が確認する7項目】
転職先企業が実施するバックグラウンドチェックでは、以下の項目が主に調査されます。内容は企業・職種・ポジションによって異なります。
【職歴・在籍確認】最も一般的に調べられる項目
最も一般的に確認される項目は①在籍期間（入社日・退職日）、②役職・職位、③雇用形態（正社員・契約社員・派遣など）です。企業は直接前職に電話・文書で確認するか、専門の調査会社（HireRight・First Advantage・バックグラウンドチェックジャパンなど）に委託して確認します。
職務経歴書に記載した「在籍期間」「役職名」「担当業務」が実態と大きく異なる場合（特に誇張・虚偽）はここで発覚します。在籍期間の1〜2ヶ月程度のズレは頻繁に起きますが、故意の誇張・存在しないポジションの記載は経歴詐称となり内定取り消しの原因になります。
【学歴確認・資格確認】証明書で裏付けられる事項
最終学歴（大学・大学院・専門学校）の卒業確認・資格・免許（公認会計士・弁護士・医師・ITパスポートなど）の取得有無を確認します。学歴については卒業証明書の提出を求める企業もあります。特に外資系・金融機関・コンサルティング会社は学歴確認を厳密に行います。
「大学中退を卒業と記載」「取得していない資格を記載」は絶対に避けてください。発覚した場合は内定取り消しだけでなく、入社後でも懲戒解雇・損害賠償の対象になりえます。
【リファレンスチェック】前職の上司・同僚への聞き取り
リファレンスチェックは、応募者の前職の上司・同僚に「仕事ぶり・人柄・能力・退職理由」などを聞き取る調査です。日本では近年急速に普及しており、オファーレター（内定通知）前後に実施されることが多いです。代表的なサービスにはオファーボックス社のリファレンスチェックサービス・HERP Referenceなどがあります。
リファレンスチェックでは「照会先（リファレンス）」として前職の上司・同僚・取引先を求められることがあります。あらかじめ照会先となってもらえる人（現在連絡が取れ、良好な関係の元上司・同僚）の連絡先を把握しておくことが重要です。転職活動中に「リファレンスになってもらえますか？」と事前に打診・了承を得ておくことをおすすめします。
バックグラウンドチェックが実施されやすい企業・職種
すべての企業がバックグラウンドチェックを実施するわけではありません。実施されやすい業界・職種を事前に把握しておきましょう。
バックグラウンドチェックを必ず実施する業界・企業
以下の業界・企業はバックグラウンドチェックを実施する可能性が非常に高いです。①外資系企業全般（米国・欧州の本社方針でグローバル統一チェックを実施）、②金融機関（銀行・証券・保険）・コンプライアンス重視の職種、③コンサルティング会社（大手・外資系）、④医療・薬品・医療機器（免許・資格確認が必須）、⑤エグゼクティブ・役員クラスの採用（ヘッドハンティング経由の場合も含む）、⑥セキュリティクリアランスが必要なポジション（防衛・政府関連）。
日系大手企業では職種・ポジションによって実施有無が異なります。管理職・専門職・機密情報を扱うポジションは実施される傾向があります。中小企業は実施しないケースが多いですが、近年は調査コストの低下により中小企業での実施も増えています。
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バックグラウンドチェックへの正しい準備と対策
バックグラウンドチェックに備えた事前準備で、スムーズな転職活動を実現しましょう。
職務経歴書・履歴書を事実と一致させる（最重要）
バックグラウンドチェック対策の大原則は「事実と完全に一致した職務経歴書・履歴書を提出する」ことです。特に在籍期間（年月）・役職名・雇用形態・学歴を正確に記載してください。「ちょっと盛った」程度でも、調査で食い違いが出ると「虚偽記載」と判断されます。
「空白期間を隠したい」「雇用形態（派遣→正社員と記載）を変えた」「自分で退職したのに会社都合と記載した」などは経歴詐称にあたります。正直に記載することが長期的には最善です。
リファレンスになってもらえる人を事前にリストアップする
転職活動前に、リファレンスチェックで照会先となってもらえる元上司・同僚をリストアップし、事前に連絡を取り承諾を得ておきましょう。リファレンスには「仕事上の実績・人柄を具体的に語れる人」が理想です。現職の上司は転職が発覚するリスクがあるため、前職・さらに前の職場の上司が一般的です。
リファレンスチェックが来る前に「転職活動をしている旨と、リファレンスとして連絡が来るかもしれないこと」を照会先に伝えておくと、より協力的なリファレンスが得られます。
転職エージェントを活用してバックグラウンドチェックをスムーズに乗り越える
転職エージェントはバックグラウンドチェックのプロセスについて詳しく知っており、事前準備をサポートしてくれます。
エージェント活用で情報収集と書類整合性を確保する
転職エージェントを活用する最大のメリットの一つは「応募先企業がバックグラウンドチェックを実施するか・内容はどの程度か」という情報を事前に得られることです。担当エージェントに「この企業はバックグラウンドチェックを実施しますか？」と聞くことで、リファレンスの準備など適切な対策ができます。
また、職務経歴書の内容確認・整合性チェックもエージェントが行ってくれます。「在籍期間の表記が誤っている」「役職名の記載が誤解を招く可能性がある」といった指摘を受けて修正することで、バックグラウンドチェックでの問題発生を未然に防げます。