転職エージェントとは?仕組みと無料の理由
転職エージェント(転職支援サービス)とは、求職者と企業のマッチングを支援する無料サービスです。キャリアアドバイザーが担当につき、求人紹介から面接対策・内定交渉まで一貫してサポートしてくれます。
なぜ無料かというと、求職者が採用された際に企業がエージェントに成功報酬を支払う仕組みになっているからです。つまり求職者側は完全無料で利用できます。
転職エージェントと転職サイトの違い
転職サイト(Indeed・リクナビNEXT等)は自分で求人を検索・応募する「自己応募型」です。転職エージェントはキャリアアドバイザーが伴走して求人紹介・書類添削・面接対策まで支援する「伴走型」です。
転職エージェントは非公開求人へのアクセス・年収交渉代行など、転職サイトにない機能があります。特に30代以降のキャリアアップ転職では転職エージェントのほうが圧倒的に有利です。
- ●転職サイト:自分で検索・応募・交渉のすべてを行う
- ●転職エージェント:キャリアアドバイザーが求人紹介〜内定まで伴走サポート
- ●転職エージェントの強み:非公開求人・書類添削・面接対策・年収交渉代行
転職エージェント登録から内定までの全流れ
転職エージェントを使った転職活動の標準的な流れを説明します。全体で平均2〜4ヶ月かかることが多いです。
STEP1:無料登録(所要時間:3〜10分)
まず公式サイトから無料登録を行います。氏名・メールアドレス・現在の職種・希望職種などの基本情報を入力します。登録は3〜10分程度で完了し、登録後2〜3営業日以内にエージェントから連絡が来ます。
複数のエージェントへの同時登録がおすすめです。2〜3社に同時登録することで、それぞれの強みを活かした転職活動ができます。
STEP2:キャリア面談(所要時間:60〜90分)
担当のキャリアアドバイザーとの面談が行われます。対面またはオンライン(Zoom等)で実施されます。
面談では「これまでの経歴・スキル」「転職理由・転職で実現したいこと」「希望条件(職種・年収・勤務地)」などを詳しく話し合います。
- ●伝えるべき情報:現在の年収、転職理由、希望年収、いつまでに転職したいか
- ●面談でのポイント:正直に話す(嘘をついても後で問題になる)
- ●事前準備:職務経歴書の下書きを準備しておくと面談がスムーズ
STEP3:求人紹介〜応募(1〜2週間)
面談後、担当者からあなたに合った求人が複数紹介されます。気に入った求人に応募します。
一般的に最初の紹介求人は5〜20件程度。気に入らない求人が多い場合は担当者に「もっとこういう条件の求人を紹介してほしい」と正直に伝えましょう。
STEP4:書類選考〜面接(2〜4週間)
応募書類(職務経歴書・履歴書)の添削をエージェントが行います。書類通過後は企業との面接が始まります。
面接の日程調整・面接対策・想定Q&Aの準備もエージェントがサポートしてくれます。
STEP5:内定〜入社(2〜4週間)
内定後は年収・入社日・条件面の交渉をエージェントが代行します。自分では言いにくい交渉を代わりに行ってくれる点が大きなメリットです。
内定承諾後は現職への退職交渉・引き継ぎ期間を設定し、入社日を決定します。
転職エージェントを最大限活用する7つのコツ
同じエージェントを使っても、使い方次第で結果は大きく変わります。転職成功者が実践している活用術を紹介します。
- ✓2〜3社のエージェントを並行利用する(求人の重複チェックにもなる)
- ✓登録時の希望年収は現年収×1.2を目安に設定する
- ✓担当者への返信は24時間以内を心がける(良い求人ほど早い者勝ち)
- ✓求人紹介への感謝・フィードバックを小まめに伝える(担当者との関係構築)
- ✓「この求人は自分に合わない」と感じたら正直に伝える(的外れな紹介が減る)
- ✓面接後は結果に関わらず選考フィードバックをエージェントに求める
- ✓内定後もすぐに承諾せず、他社の選考状況と比較してから判断する
あわせて読みたい:転職エージェントナビ
転職エージェントナビを無料で確認する転職エージェントとの面談で押さえるべきポイント
初回面談の出来が、その後の求人紹介の質を左右します。以下のポイントを意識して面談に臨みましょう。
転職理由は「ネガティブ→ポジティブ」に変換して伝える
「残業が多くて辛い」→「プライベートとのバランスが取れる環境で長期的にキャリアを築きたい」。ネガティブな事実をポジティブな目標に変換して伝えることで、エージェントもあなたに合った求人を探しやすくなります。
希望条件は「必須条件」と「あれば嬉しい条件」を分けて伝える
すべての条件を同じ重みで伝えると、エージェントが求人を絞り込めず的外れな紹介が増えます。「絶対に外せない条件」3つと「あれば嬉しい条件」5つを整理して伝えましょう。
こんな担当者は変更を申し出よう
担当のキャリアアドバイザーとの相性は転職成功率に直結します。以下の状況が続く場合は担当変更を申し出ることを検討しましょう。担当変更は遠慮なく申し出てOKです。
- ✓あなたの希望と全然違う求人を繰り返し紹介してくる
- ✓返信が遅い・連絡が滞る
- ✓業界・職種への理解が薄い(的外れなアドバイスが多い)
- ✓「この求人は必ず決まります」など根拠のない断言をする
- ✓転職を急かしてくる(成果報酬のため焦らせることがある)