転職エージェントを断る主なシーン
転職エージェントへの断りが必要なシーンは主に以下のケースです。
- ✓内定辞退：エージェント経由で応募した企業の内定を断る
- ✓転職活動の一時中断・休止：転職をしばらく見合わせることにした
- ✓他のエージェントへの乗り換え：別のエージェントを使うことにした
- ✓担当者の変更を希望：今の担当者と合わないので変えてほしい
- ✓退会・利用停止：そのエージェントのサービスをやめる
- ✓今回の転職活動の終了：内定が決まって転職先が確定した
内定辞退の断り方・連絡方法
エージェント経由で応募した企業の内定を断る場合、断りの連絡は必ずエージェントに入れてください（企業に直接連絡するのはマナー違反です）。
内定辞退の連絡タイミング
内定通知を受けてから遅くとも1週間以内（できれば3〜5日以内）に辞退の意思を伝えましょう。早期に伝えるほど企業側も次の採用活動を進めやすく、エージェントへの信頼も維持できます。
内定辞退の連絡テンプレート（メール）
件名：内定辞退のご連絡（○○株式会社）
本文例：「お世話になっております。先日○○株式会社様から内定をいただきましたが、諸々検討の結果、今回は辞退させていただきたいと思います。お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。」
辞退理由は「他社に決まった」「条件が合わなかった」等で問題ありません。詳細な理由を求められた場合は正直に話しても構いませんが、不必要に詳細を説明する必要はありません。
エージェントの内定辞退引き止めへの対処
一部のエージェントは手数料収入のために内定辞退を思いとどまらせようとすることがあります。「本当に考え直さなくていいですか」という押しは一度で断って構いません。「辞退の意思は変わりません」と明確に伝えてください。
転職活動の中断・休止をエージェントに伝える方法
転職を一時中断する場合は、メールまたは電話でエージェントに連絡します。連絡なしで音信不通にするのはマナー違反です。
中断・休止連絡のテンプレート
「お世話になっております。現在転職活動を進めていただいておりますが、社内の状況・家庭の事情により、転職活動を一時中断させていただきたいと思います。再開の際は改めてご連絡させていただきます。これまでのご支援に感謝申し上げます。」
しつこいエージェントへの対処法
一部のエージェントは、活動中断や退会を伝えた後も繰り返し連絡してくることがあります。
- ✓メールで「転職活動を終了・中断します」と明確に文書で連絡する
- ✓電話には出ずメールで返信する
- ✓「今後の連絡は不要です」と明示する
- ✓それでも続く場合は運営会社・お客様窓口にクレームを入れる
- ✓公正取引委員会や消費者センターへの相談も可能